美豪酒店（西安钟楼地铁站永宁门店）-住客评论

Guest（Family） 2024-11-01
这次在西安的旅行，酒店选择的非常满意一定要给这家酒店一个大大的好评在西安游玩的每一天都感觉很舒适我们参观了雄伟壮观的城墙、钟楼，还有大唐不夜城的表演很美这酒店位置超棒出行非常方便酒店大堂装修的很温馨一进来就感觉很有韵味在办理入住的时候前台工作人员态度亲切热情手续很快房间里面宽敞明亮衞生也非常的乾净床铺又软又舒适躺上去所有的疲惫都一扫而空衞生间的洗漱用品齐全且品质优良在房间里就能看到城市美景尤其是夜晚的街景也是极美的酒店里还有自助洗衣房洗烘一体感觉非常方便和舒适未我们的旅行增添了浪漫色彩酒店里还有夜宵，非常的不错酒店的早餐也非常的不错有中式和西式的满足不同人的需求还是自助的形式想吃什么就吃什么在这里住宿的每一晚都让我安心这次旅行选择的酒店真心不错强烈推荐也会推荐给我的朋友们的
酒店回复：
【步行五分钟+自助洗衣房】看到小主4.6评分，小美心里略显伤心。我们会持续精进与努力，争取让每一位尊贵的客人都能体验到我们工作人员热情、真诚的服务。正如我们的服务理念一样：“服务好每一位客人”，让每一位莅临酒店的尊贵客人拥有难忘又特别的回忆是我们的期许。再次感谢您的支持，我们一定会继续努力提升服务技能，不辜负喜爱我们的每一位客人。期待与您再次重逢，祝您和家人身体健康、阖家欢乐！
Guest（Business traveler） 2024-11-01
来西安旅游，入住钟楼酒店绝对很好的选择！酒店地理位置超棒，步行几分钟就能抵达钟楼、鼓楼，回民街的美食，晚上可以走回酒店，感受长安的美景。房间设施完备且舒适，乾净整洁的床铺让人一夜好眠。房间还有水果，还有??智能窗帘，工作人员热情周到，服务细致入微，无论是旅游谘询还是日常需求，都能得到及时回应与贴心解决。房间如果缺什么，工作人员也会很快给你送来，酒店装修也很不错，房间里衞生间是乾湿分离的，房间衞生也是很乾净的，入住体验感真的很不错，酒店还有下午茶深夜一碗麪，洗衣房和健身房，都是免费的，在这里，不仅是住宿，也让我感受到了西安人民的热情，真的超级好，大家都可以来体验，会给你带来不一样的入住体验感，更是一场沉浸式的文化体验。真心推荐给来西安游玩的朋友们！这边还有旅游大姐刘俊姐介绍旅游线路和景点。
酒店回复：
?位于钟楼商圈?尊敬的贵宾您好！感谢您抽出宝贵时间来告知我们关于您入住所看到的和你所感受到的点点滴滴，同时倍加感谢您对酒店的肯定与高度评价。酒店离钟鼓楼步行仅需5-10分钟，离南门、回民街、永兴坊、SKP也是相当方便的。酒店提供免费上下午茶，免费自助洗衣房。酒店人性化的设施设备和贴心的管家服务让顾客在入住过程中感到舒适，温馨。我们倡导真诚，热情，礼仪，周到的待客理念。我们会一直努力做到更好，给客户更舒适的入住体验和更多的温暖感动，美豪全体家人期待您的再次光临哦！
Guest（Couple） 2024-10-01
整体服务有待提升，缺点 1衞生死角不太乾净，有化粧遗留未清理 2崩溃是因为窗子不能严丝合缝，半夜被蚊子叮了好几个大包。 3床头插头松动不能充电 4洗澡花洒松动不能固定 5投影颜色全是一片绿，找人调也还是不行优点 1自助下午茶:推荐 2早餐推荐 3床零压推荐 4钟楼出行方便，离景区近 5汉服免费体验最后説的美豪丽致和美豪説不是一家，美豪丽致价格要比美豪贵，服务相对更好。
酒店回复：
尊敬的客人：您好！非常感谢您在百忙之中为我们留下如此详细的评价。对于您提出的问题，我们深表歉意。1.关于衞生死角不乾净和化粧遗留未清理的情况，我们会加强客房清洁管理，加大对衞生死角的检查力度，确保每一个房间都能达到高标准的清洁要求。2.窗子不能严丝合缝导致蚊子进入的问题，我们会尽快安排维修人员对窗户进行检查和维修，确保其密封性，每个房间也为您提供蚊香液在您牀头柜存放，如没有蚊香液也可以拨打“0”转前台让工作人员给您送去。为您提供一个舒适的睡眠环境。3.床头插头松动不能充电以及洗澡花洒松动不能固定的情况，我们会安排工程人员对房间的插头和花洒进行全面检查和维修，确保设施设备的正常使用。4.投影颜色出现问题且调整后仍不行，我们会联系专业技术人员对投影设备进行检修和调试，确保其正常运行，为您提供良好的观影体验。同时，我们也非常高兴您对我们的自助下午茶、早餐、零压床、地理位置和汉服免费体验等方面给予了推荐和好评。我们会继续保持这些优点，不断提升服务质量，为每一位客人提供更好的体验。关于美豪丽致和美豪的问题，我们确实不是同一家酒店，是一个品牌系列，但我们会以美豪丽致为榜样，不断努力提升我们的服务水平和质量，争取为您提供更加优质的服务。再次感谢您的评价和建议，我们期待您的下次光临，让我们有机会为您提供更好的服务。
Guest（Couple） 2024-10-01
这家酒店离钟楼回民街着名景点都非常的近，酒店有免费的停车场，上酒店大堂就有前台接待给你倒水向你问好，给人一种很亲切的感觉，房间更是令人惊喜，宽敞而舒适，采光极佳，让整个空间显得格外明亮通透。而那扇巨大的钟楼景观窗，更是为房间增添了一份独特的魅力，打开智能窗帘，让钟楼的夜景尽收眼底，酒店的服务更是无可挑剔。工作人员热情友好，无论是办理入住手续时的耐心解答，还是在住宿期间随时提供的帮助，都让人心生感激。他们彷佛能提前洞察到你的需求，给予最贴心的关怀。饮食方面也十分出色，餐厅的环境也很优雅，菜品丰富且味道绝佳。有当地的特色美食。每一道菜都能让味蕾得到极大的满足。此外，酒店的设施也十分完备，健身房、会议室还有机器人服务，等一应俱全，满足了不同客人的需求。总之，美豪酒店交通便利、优质的服务和完善的设施，给我带来了一次非常不错的住宿体验。我也会向我的朋友家人推荐这家酒店，如果下次还来西安，还是会选择这家酒店。酒店还有旅行服务，中超旅行大姐刘俊服务热情，安排线路合适，下次还找你们。
酒店回复：
?位于钟楼商圈?亲爱的宾客，非常感谢您选择入住我们美豪酒店西安钟楼南门店。花开四季，微笑迎客，美豪信奉永远为家人提供超值服务，满意只是开始，更多惊喜等您来一一感受，常常回家来吧，美豪人随时等候您的到来！
Guest（Family） 2024-10-01
带父母出行订酒店选了很久，最终选了美豪酒店西安钟楼南门店，店里环境不错，位置很好，交通很方便。还有免费的停车场。附近景点有很多，钟楼，钟鼓楼，城墙，永宁门步行就可以到。从办理入住到离店服务都很好，工作人员见面都会微笑打招呼很热情。房间衞生也很乾净，设施设备也很齐全，还有自助洗衣房和健身房。前台工作人员解决问题很及时。早餐很丰盛，有当地特色肉夹馍，羊肉泡馍。下午还有免费的下午茶，深夜食堂是陕西特色臊子麪建议大家都体验一下味道很好。酒店的中超旅游大姐李姐也很热情，给我们介绍附近的景点和美食，推荐
酒店回复：
【步行五分钟+深夜食堂】?位于钟楼商圈?亲爱的宾客，能得到您这么高的评价，小美超开心的，我们的日常工作得到您的认可，是对我们最大的鼓励！美豪酒店致力于打造不离家也想住的城市度假酒店，超越常规的温暖、安全、舒适，达到更多层次的要求，最适合有品位的您。我们酒店位于西安市市中心南大街正街，楼下步行几步就是闻名的钟鼓楼回民小吃街，明城墙也是近在咫尺，交通也是相当便利，大型购物商场也相应俱全。
Guest（Traveling with friends） 2024-10-01
近期，我有幸入住了一家令人惊艳的美豪酒店，这段经历堪称一场奢华的享受之旅，让我至今难以忘怀。从踏入酒店大堂的那一刻起，我就被其宏伟壮丽的气势所震撼。高挑的天花板以及典雅的装饰，无不彰显着酒店的尊贵与奢华。前台工作人员热情地迎接我，微笑着办理入住手续，他们专业高效的服务让我倍感贴心。进入房间，更是让我眼前一亮。宽敞明亮的空间，布置得精致而舒适。柔软的大床彷佛一朵云，让人一躺上去就不想起来。床上用品的品质极高，细腻的触感给人带来极致的舒适体验。房间内的设施一应俱全，从大屏幕液晶电视到高速无线网络，每一个细节都彰显着酒店的品质与用心。透过巨大的窗户，可以欣赏到城市的壮丽景色，让人心旷神怡。酒店的餐饮也是一大亮点。餐厅的环境优雅，服务周到。早餐的种类丰富多样，从中式的点心到西式的麪包，从新鲜的水果到美味的热菜，满足了不同客人的口味需求。每一道菜都如同一件艺术品。酒店的配套设施更是让人惊叹。健身房内设备先进齐全，无论是力量训练还是有氧运动，都能满足健身爱好者的需求。此外，酒店的管家服务更是无微不至。客房服务人员每天都会认真打扫房间，保持房间的整洁乾净。酒店的礼宾部也非常热情，他们为我提供了很多有用的旅游建议和讯息，让我的出行更加顺利。酒店还提供各种个性化的服务，让人感受到真正的贵宾待遇。总之，这家美豪酒店以其卓越的设施、美味的餐饮、贴心的管家服务和完善的配套设施，为我带来了一次难忘的奢华体验。我强烈推荐这家酒店给每一位追求高品质生活的旅行者，还有商务会客区，相信你也会在这里度过一段美好的时光。还有中超旅行社刘姐服务很好
酒店回复：
?位于钟楼商圈?亲爱的宾客，能得到您这么高的评价，小美好开心呢，我们的日常工作得到您的认可，对我们来説是最大的鼓励！美豪酒店致力于打造不离家也想住的城市度假酒店，超越常规的温暖、安全、舒适，达到更多层次的要求，最适合有品位的您。酒店提供免费停车场、自助洗衣房、免费寄存行李、免按金免查房等周到服务。酒店位于西安市中心，交通便利，出行方便，周边更是有回民街，钟鼓楼，永兴坊，古城墙以及碑林博物馆。期待您的再次光临！
Guest（Solo traveler） 2024-09-01
首先不得不説地理位置很优越，网红打卡地点都在附近这次选择了这家美豪酒店是一个正确的选择，交通也很便利。主要是位于钟楼，地铁公交也特别方便，健身房的设备非常先进齐全，从专业的力量训练器材到有氧设备，满足了不同健身爱好者的需求。7楼尾部有个洗衣房，有洗衣机，烘乾机跟熨烫机都是分开的，很是方便，酒店的管家服务令人印象深刻。从入住前的贴心沟通，到入住期间的无微不至的照顾，管家服务总是能在第一时间满足我的各种需求，让我感受到真正的贵宾待遇，酒店的餐厅提供特色的当地美食，厨师们精心烹饪，每一道菜都色香味俱全，让我品嚐到了地道的美味。下午还有下午茶，很不错，这是一次非常难忘的体验。细节方面：酒店的房间里摆放着新鲜的水果，让人感到格外温馨。浴室里提供的高品质洗漱用品，让我在旅途中也能享受家一般的舒适。酒店的床品非常舒适，柔软的枕头和温暖的被子让我每晚都能拥有高质量的睡眠。选择这家美豪酒店，是选对了，价格实惠，性价比高！服务热情，下次有机会还会来入住的。商务会客区
酒店回复：
【钟楼步行5分钟+商务会客区】能得到您这么高的评价，好开心，希望您以后可以将美仑当作您出门在外的第二个家，我们一直把住在美仑的客人当做我们的家人，我们的朋友，我们的好邻居，让每位来到美仑的客人都能感觉到家的温暖，优质的服务是美仑一直在努力前行的东西，能赢得您的厚爱，我们深知唯有以坚持不懈的努力，方能做得更好。酒店坐落于市中心碑林区钟楼南大街正街，毗邻西安钟鼓楼，回民街仅仅几步之遥。距离地铁站就3分钟路程，出门游玩交通非常便利。期待与亲下次的相遇哦~我们会有更棒的惊喜迎接您！！
Guest（Family） 2024-09-01
在这次的酒店之旅中，我感受到了无与伦比的舒适与愉悦。首先不得不提的是酒店的商务会客区前台服务，那真的是堪称一流。从踏入酒店的那一刻起，前台工作人员就以热情洋溢的笑容迎接我，让人如沐春风。他们专业而高效，办理入住手续迅速流畅，没有丝毫的拖沓和等待。在我提出一些问题和需求时，他们耐心解答，细心安排，尽显贴心与周到，而酒店的早餐更是给我带来了极大的惊喜。种类丰富多样，无论是中式的传统美食，如热气腾腾的包子、香浓的粥品，还是西式的精致糕点、新鲜的水果，都一应俱全。每一道菜品都制作精细，厅环境优雅整洁，让人心情愉悦。早餐的品种丰富多样，从中式的油条、豆浆、各类麪点，到西式的麪包、火腿、牛奶，应有尽有口感美味，让人食慾大增。在温馨舒适的用餐环境中，享受着美味的早餐，开启美好的一天，实在是一种极致的享受。总之，这家酒店凭藉着出色的前台服务和美味的早餐，给我留下了深刻的印象。下次出行，商务会客区，这里一定会是我的首选之地。
酒店回复：
【步行五分钟+商务会客区】?位于钟楼商圈?尊敬的贵宾您好！感谢您抽出宝贵时间来告知我们关于您入住所看到的和你所感受到的点点滴滴，同时倍加感谢您对酒店的肯定与高度评价。酒店离钟鼓楼步行仅需5-10分钟，离南门、回民街、永兴坊、SKP也是相当方便的。酒店提供免费上下午茶，免费自助洗衣房。酒店人性化的设施设备和贴心的管家服务让顾客在入住过程中感到舒适，温馨。我们倡导真诚，热情，礼仪，周到的待客理念。我们会一直努力做到更好，给客户更舒适的入住体验和更多的温暖感动，美豪全体家人期待您的再次光临哦！
Guest（Traveling with friends） 2024-05-01
美豪酒店设施齐全，房间乾净整洁，住的很舒服。退房的时候前台小哥哥服务都很好，很主动。大厅在八楼，大厅比较宽敞，还免费提供咖啡牛奶，附近围了一圈小吃，给了更多的选择，地铁2号线就在骡马市步行街里边，走路只需要几分钟而已，住这里真的很方便带着娃酒店主动给升级了亲子房还帮把行李拉到房间服务意识棒设施比较新床舒适房间大衞生间乾湿分离，窗边围栏可以把衣服搭在上面晾乾窗户景色靠内比较安静关起来就不吵了酒店位置好步行街边离钟楼地铁站近楼下特色麪馆/肉夹馍店铺多非高峯日性价比高酒店设施齐全，最主要还是很方便去哪里都很便利！距离可以走着去回民街或者洒金桥。酒店设施，客房打扫的很乾净离钟楼不到十分钟路程，周边小吃也很多！饭店菜馆都很多！房间很乾净整洁，服务也特别贴心周到！有求必应！还准备了酸奶和小零食！本来没有订早上的餐食，后来又定了早餐，丰盛可口营养全面！入住体验很不错。早餐也很好，很精致，也很有西安特色。商务会客区
酒店回复：
亲爱的朋友：只有亲身体验了才知道有多好哦，小美感谢您的好评，希望我们热情真诚的服务打动了您，您的满意即是对我们最大的肯定。我们酒店地处西安市市中心南大街正街，离钟鼓楼步行仅需5-10分钟，离其他景点也是相当方便的。酒店提供免费上下午茶，免费自助洗衣房，以及我们酒店的人性化的设施设备和贴心的管家服务让顾客在入住过程中感到舒适，温馨。我们会再接再厉，不断进步，争取做到更加完美,再次感谢您的推荐和好评，我们诚挚期待您的下次光临，祝您生活愉快！
Guest（Family） 2024-05-01
从办入住开始我就在想一定要给好评别的酒店好评你要是説刷出来的我相信他家酒店好评一定是每个客人发自内心的好评我们带孩子行李比较多入住的时候前台帮我们送到房间还给我们拿了小童拖鞋准备了水果每个前台都在微笑问好一定要给前台加工资服务是真的好非常好，服务的话没得説位置我很喜欢闹中取静等我们离店时候主动问我们是否需要路上拿两瓶矿泉水真的很贴心房间宽敞明亮，安静不吵，设施齐全，衞生打扫及时，物品配备及时齐全，早餐丰富，营养可口，员工服务周到来西安强烈推荐美豪酒店酒店入住体验很好，因为带小孩原本定的是房间是1.3m双床房（没有窗），办理入住时客服温柔提示是否已知此房间无窗，并给免费升级带窗房间，房间很宽敞，乾净衞生，设施齐全，孩子很喜欢，惊喜发现里面有一个条型梳化床长度宽度硬度刚好一个小朋友睡，向客服要了一条被子半铺半盖，不能再好了，带小孩入住的话太太太优秀了，大人孩子都能休息好，客服也是凡有需求必有回响，力荐！商务会客区
酒店回复：
谢谢小主给予五星好评，酒店把每一位入住的客人当做我们的家人、朋友、邻居，为您提供良好的入住环境和高品质的管家式服务，只要您能住的舒心满意对小美来説就是最好的回馈，您的满意让我们无比幸福，小美深知唯有以坚持不懈的努力，方能做得更好。酒店提供免费上下午茶，免费自助洗衣房，以及酒店的人性化的设施设备和贴心的管家服务让顾客在入住过程中感到舒适，温馨，记得回来看我们哟，小美会一直在这等着您！期待与您的下次相遇，祝您生活愉快哦~

美豪酒店（西安钟楼地铁站永宁门店）

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2024-11-01

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客户评价由实住客人提供的真实点评